Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Conditions

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du service professionnel MONEYBACK et la commande des prestations affichées sur le site.

Objet du service

MONEYBACK analyse des données et documents de dépenses fournisseurs afin d’identifier des anomalies, écarts contractuels, doublons, pistes d’optimisation ou montants potentiellement récupérables qui doivent ensuite être vérifiés au regard des pièces et relations contractuelles concernées.

Public visé

Le service est destiné aux professionnels agissant dans le cadre de leur activité. La personne qui commande ou transmet des données déclare être autorisée à le faire pour l’entreprise concernée.

Audit payant

Le tarif applicable est celui affiché au moment du paiement. Le prix total dû est présenté avant validation dans le parcours Stripe. Une commande n’est considérée comme payée qu’après confirmation du paiement par Stripe et traitement de cette confirmation par MONEYBACK.

Exécution

Après paiement, le client obtient un accès permettant de déposer les données requises. La qualité du résultat dépend de la qualité, de l’exhaustivité et de la structure des données fournies. MONEYBACK peut signaler qu’une information est insuffisante ou nécessite une validation humaine.

Absence de garantie de récupération

Un montant détecté par l’audit est une opportunité à vérifier, pas une promesse de remboursement. MONEYBACK ne garantit ni l’existence juridique d’une créance, ni l’acceptation d’une demande par un fournisseur, ni un montant récupéré déterminé. Les montants réellement récupérés ne doivent être comptabilisés comme tels qu’après confirmation effective.

Obligations du client

• fournir des informations exactes et des documents qu’il est autorisé à transmettre ;
• ne pas déposer de contenu illicite ou sans lien avec l’audit ;
• vérifier les résultats avant toute décision financière, contractuelle ou comptable ;
• protéger les liens et moyens d’accès transmis.

Paiement, annulation et remboursement

Les paiements sont traités par Stripe. Toute demande d’annulation ou de remboursement est examinée selon l’état d’exécution de la prestation, les engagements convenus et les règles applicables à la relation professionnelle concernée. Contact : contact@moneybackaudit.com.

Responsabilité

MONEYBACK met en œuvre des moyens raisonnables pour fournir des analyses cohérentes et sécurisées. Le client conserve la responsabilité de ses décisions, validations, négociations et déclarations comptables ou juridiques. En cas d’indisponibilité temporaire ou d’erreur technique, MONEYBACK peut reprendre, corriger ou réexécuter le traitement concerné.

Données et confidentialité

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Les documents d’audit sont utilisés pour l’exécution du service et sont soumis aux contrôles d’accès techniques prévus par MONEYBACK.

Évolution du service

MONEYBACK peut faire évoluer ses fonctionnalités, contrôles et automatisations afin d’améliorer la fiabilité, la sécurité ou la performance du service. Une évolution ne modifie pas rétroactivement le prix d’une commande déjà payée.